Oczekiwałeś bezpiecznej opieki. Postępowałeś zgodnie z radami, czekałeś na swoją kolej i ufałeś, że kiedy nadejdzie czas, twoje potrzeby zostaną potraktowane poważnie. Ale stało się coś, co nie powinno. Niezależnie od tego, czy była to opóźniona diagnoza, błąd podczas leczenia, czy też brak wystarczająco szybkiego działania, w rezultacie doznałeś obrażeń, pogrążyłeś się w żałobie lub nadal szukasz odpowiedzi.
Oczekiwałeś bezpiecznej opieki. Postępowałeś zgodnie z radami, czekałeś na swoją kolej i ufałeś, że kiedy nadejdzie czas, twoje potrzeby zostaną potraktowane poważnie. Ale stało się coś, co nie powinno. Niezależnie od tego, czy była to opóźniona diagnoza, błąd podczas leczenia, czy też brak wystarczająco szybkiego działania, w rezultacie doznałeś obrażeń, pogrążyłeś się w żałobie lub nadal szukasz odpowiedzi.
W 2024 r. odnotowano ponad 109 000 incydentów w szpitalach i usługach HSE, zgodnie z danymi przekazanymi przez RTÉ News. Podczas gdy wiele z nich zostało sklasyfikowanych jako drobne lub nieistotne, prawie 500 zostało uznanych za nieistotne. ekstremalny, z długoterminowymi konsekwencjami lub utratą życia. To nie są tylko statystyki. Każda liczba reprezentuje osobę, która udała się do szpitala publicznego, oczekując pomocy, a zamiast tego została poszkodowana.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors pracowaliśmy z osobami i rodzinami z Clare i zachodniej Irlandii, które doświadczyły poważnych zaniedbań w opiece publicznej. Niektórzy zostali odrzuceni lub zignorowani, gdy zgłosili swoje obawy. Inni nie poznali pełnej historii, dopóki nie było za późno. Wiemy, jak trudno jest zakwestionować system, w który się wierzyło. Wiemy również, że mówienie jest często jedynym sposobem na zapewnienie jasności, odpowiedzialności i zmian.
Nasz zespół jest tutaj, aby słuchać, wyjaśniać opcje prawne i wspierać Cię na każdym kroku. Oferujemy jasne porady, napisane prostym językiem, zakorzenione w uczciwości i szacunku dla Twojego doświadczenia.
Jeśli uważasz, że opieka w szpitalu publicznym spowodowała możliwą do uniknięcia szkodę dla Ciebie lub kogoś bliskiego, skontaktuj się z nami już dziś. Zacznijmy od rozmowy.
Większość ludzi ufa opiece, jaką otrzymują w publicznych szpitalach, klinikach lub ośrodkach zdrowia. Kiedy jednak coś pójdzie nie tak, a można było tego uniknąć, naturalne jest, że chce się uzyskać odpowiedzi. Zaniedbanie HSE odnosi się do sytuacji, w których dana osoba doznała szkody, ponieważ leczenie, które otrzymała pod opieką Health Service Executive, nie spełniało standardów.
HSE, czyli Feidhmeannacht na Seirbhíse Sláinte, odpowiada za większość publicznej opieki zdrowotnej w Irlandii. Obejmuje to oddziały ratunkowe, oddziały położnicze, przychodnie i usługi w zakresie zdrowia psychicznego. Niektóre szpitale są prowadzone bezpośrednio przez HSE, podczas gdy inne są przez nią finansowane, ale zarządzane przez oddzielne zarządy. Niezależnie od struktury, pacjenci publiczni mają prawo do bezpiecznej i kompetentnej opieki.
Roszczenie z tytułu zaniedbania medycznego może powstać, gdy świadczeniodawca opieki zdrowotnej – lekarz, pielęgniarka, położna lub terapeuta – nie zachowa się tak, jak zrobiłby to racjonalnie kompetentny specjalista w tych samych okolicznościach. Uchybienie to nazywane jest naruszeniem obowiązków. Jeśli naruszenie to spowoduje uraz, chorobę lub pogorszenie istniejącego wcześniej stanu, może dojść do roszczenia.
Roszczenia z tytułu zaniedbań HSE mogą obejmować:
Według danych przedstawionych przez RTÉ Newsponad 109 000 niepożądanych incydentów odnotowano w całym HSE w 2024 roku. Podczas gdy większość z nich uznano za drobne, prawie 500 przypadków zostało sklasyfikowanych jako ekstremalne, ze śmiercią lub trwałą niezdolnością do pracy. To nie są tylko liczby – to prawdziwi ludzie, którzy weszli do publicznego szpitala i zostali zawiedzeni, gdy najbardziej potrzebowali wsparcia.
Ważne jest, aby zrozumieć, że nie każdy zły wynik jest zaniedbaniem. Komplikacje mogą wystąpić nawet przy doskonałej opiece. Jednak gdy poważny błąd prowadzi do możliwej do uniknięcia szkody, pacjenci i rodziny mają prawo do zbadania, co poszło nie tak.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors pracujemy z ludźmi w całym Clare i poza nim, którzy zaufali systemowi i zostali zranieni lub pogrążeni w żałobie. Jeśli coś jest nie tak i potrzebujesz pomocy w zrozumieniu swoich opcji, jesteśmy tutaj, aby porozmawiać – jasno, szczerze i z troską.
Zaniedbania w HSE mogą przybierać różne formy. Czasami wynikają z przeoczenia znaków ostrzegawczych. Innym razem wynikają z opóźnień w leczeniu, niewłaściwego podejmowania decyzji lub kwestii ogólnosystemowych, takich jak niedobór personelu lub awarie komunikacji. Niezależnie od przyczyny, rezultat jest taki sam – niepotrzebne szkody dla pacjentów i rodzin, które polegały na publicznej służbie zdrowia w zakresie bezpiecznej i terminowej opieki.
Pracownicy pierwszej linii opieki zdrowotnej często pracują pod presją, ale nadal oczekuje się od nich zapewnienia opieki spełniającej przyjęte standardy. Gdy standardy te nie są przestrzegane, pacjenci mogą doznać poważnych obrażeń. Typowe błędy medyczne obejmują:
Nawet krótkie opóźnienie w opiece może mieć konsekwencje zmieniające życie. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku takich schorzeń jak sepsa, udar, zapalenie opon mózgowych lub zawał serca, gdzie liczą się minuty.
Niektóre problemy wynikają nie z pojedynczych osób, ale ze sposobu zarządzania szpitalem lub kliniką. Te błędy na poziomie systemu mogą obejmować:
Tego typu awarie mogą skutkować wieloma niewykorzystanymi szansami, szczególnie podczas nocnych zmian, weekendów lub w mniejszych obiektach regionalnych.
Opieka położnicza w Irlandii jest w dużej mierze świadczona przez szpitale prowadzone przez HSE. Kiedy coś pójdzie nie tak podczas ciąży lub porodu, skutki mogą być katastrofalne. Wspieraliśmy rodziny w dochodzeniu roszczeń obejmujących:
Skutki złej opieki okołoporodowej mogą trwać przez całe życie – zarówno dla dziecka, jak i jego rodziny.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors wierzymy, że nikt nie powinien cierpieć w milczeniu. Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich doświadczył poważnego niepowodzenia w opiece publicznej, pomożemy Ci zrozumieć, czy można było tego uniknąć – i jakie kroki możesz podjąć w następnej kolejności.
Jeśli doznałeś uszczerbku na zdrowiu podczas leczenia w szpitalu publicznym lub w placówce zarządzanej przez HSE, możesz mieć prawo do wniesienia roszczenia. Prawo zezwala osobom fizycznym na podjęcie kroków prawnych w przypadku obrażeń odniesionych w wyniku opieki niespełniającej norm. Nie musisz jednak robić tego sam. W kancelarii Crimmins Howard Solicitors pomagamy klientom z zachodniej Irlandii zrozumieć, na czym stoją i jak postępować.
Każdy, kto otrzymał niedbałą opiekę w szpitalu, klinice, pogotowiu ratunkowym lub ośrodku zdrowia psychicznego HSE, może wnieść roszczenie. Obejmuje to:
Nie musisz być przyjęty do szpitala. Nawet lekarz rodzinny lub konsultant pracujący na podstawie umowy z HSE może wchodzić w zakres odpowiedzialności publicznej.
Dzieci nie mogą samodzielnie wnosić roszczeń. Rodzic lub opiekun może to zrobić w ich imieniu. Jest to powszechne w przypadku urazów porodowych, zaniedbań pediatrycznych lub spraw związanych ze szczepionkami. Roszczenie może zostać wniesione w dowolnym momencie przed ukończeniem przez dziecko 18 roku życia.
Jeśli ktoś zmarł z powodu zaniedbania, jego najbliżsi krewni mogą być uprawnieni do wniesienia roszczenia z tytułu urazu śmiertelnego. Może to obejmować małżonków, dzieci, rodziców lub rodzeństwo, w zależności od okoliczności. Roszczenia te często obejmują koszty pogrzebu, straty finansowe i utratę towarzystwa.
Każda sprawa jest indywidualna. Doradzimy Ci jasno, czy kwalifikujesz się do wniesienia roszczenia – i kto powinien być w nim wymieniony.
Nie każdy zły wynik jest zaniedbaniem medycznym. Niektóre schorzenia pogarszają się pomimo najlepszych starań. Jeśli jednak opieka, którą otrzymałeś w ramach HSE, nie spełnia przyjętych standardów, a niepowodzenie to wyrządziło Ci szkodę, możesz mieć prawo do odszkodowania.
W Irlandii roszczenia z tytułu zaniedbań medycznych są oceniane na podstawie czterech elementów prawnych. Wszystkie muszą być spełnione, aby roszczenie było skuteczne:
Każdy podmiot świadczący opiekę zdrowotną w systemie publicznym ma prawny obowiązek zapewnienia bezpiecznej i kompetentnej opieki. Dotyczy to lekarzy, pielęgniarek, ratowników medycznych, terapeutów i innych osób pracujących pod nadzorem HSE lub zarządów szpitali.
Oznacza to, że otrzymana opieka spadła poniżej oczekiwanego standardu. Nie chodzi o to, czy wynik był słaby, ale o to, czy działania lub decyzje podjęte przez zespół opieki były uzasadnione w danych okolicznościach. Na przykład:
Należy udowodnić, że zaniedbanie spowodowało lub znacząco przyczyniło się do poniesionej szkody. Jeśli skutek wystąpiłby niezależnie od błędu, roszczenie może nie zostać uwzględnione. W tym przypadku niezbędne są dowody medyczne.
Wreszcie, wyrządzona szkoda musi być wymierna. Może to obejmować obrażenia fizyczne, cierpienie emocjonalne, straty finansowe, obniżoną jakość życia lub potrzeby w zakresie opieki długoterminowej.
Nawet jeśli wszystkie cztery elementy są obecne, sprawy te wymagają szczegółowego dochodzenia. Eksperci medyczni zostaną poproszeni o przejrzenie dokumentacji i wydanie opinii na temat tego, czy otrzymana opieka spełniała wymagane standardy.
Wiele osób waha się przed zgłoszeniem się, ponieważ nie są pewni, czy „mają sprawę”. To całkowicie zrozumiałe. Nie jest twoim zadaniem znać wszystkie odpowiedzi – to nasza rola.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors starannie oceniamy każdą sytuację. Powiemy Ci szczerze, czy roszczenie ma szanse powodzenia, co się z nim wiąże i co będzie potrzebne, aby je udowodnić. Jeśli zdecydujesz się iść naprzód, przeprowadzimy Cię przez każdy krok.
Podjęcie działań prawnych przeciwko HSE może wydawać się dużym krokiem. Jeśli jednak współpracujesz z prawnikiem, który rozumie zarówno prawną, jak i emocjonalną wagę sytuacji, proces ten staje się bardziej przejrzysty i znacznie mniej zniechęcający.
Oto jak działa typowe roszczenie z tytułu zaniedbania HSE:
Zaczynamy od prywatnej, niezobowiązującej rozmowy, podczas której wysłuchamy Twoich doświadczeń, odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy Ci zrozumieć, czy możesz mieć podstawy do roszczenia.
Jeśli sprawa jest uzasadniona, poprosimy o pełną dokumentację medyczną. Pomożemy Ci również stworzyć harmonogram tego, co się wydarzyło, kto był zaangażowany i jakie porady lub leczenie otrzymałeś.
Zlecamy niezależnemu ekspertowi medycznemu zbadanie dokumentacji i przedstawienie profesjonalnej opinii. Ocenią oni, czy otrzymana opieka spełniała oczekiwane standardy i czy wcześniejsze lub inne działania zmieniłyby wynik.
Po uzyskaniu potwierdzających dowodów medycznych sporządzamy formalne pismo do HSE (lub odpowiedniego zarządu szpitala). Pismo to określa, co poszło nie tak, jaki jest wpływ na zdrowie i podstawę prawną roszczenia.
HSE albo przyzna się do odpowiedzialności, albo jej zaprzeczy. Wiele spraw jest rozwiązywanych na tym etapie w drodze negocjacji. W przypadku przyjęcia odpowiedzialności rozpoczynają się rozmowy ugodowe. Jeśli zaprzeczą winie, konieczne może być podjęcie dalszych kroków prawnych.
Chociaż większość roszczeń jest rozstrzygana, niektóre trafiają do sądu. Jeśli tak się stanie, przygotujemy Cię dokładnie i będziemy z Tobą przez cały proces.
Na każdym etapie kancelaria Crimmins Howard Solicitors zapewnia pełne informacje. Jasno wyjaśniamy dostępne opcje i wspieramy w podejmowaniu decyzji, które są odpowiednie dla Ciebie i Twojej rodziny.
W Irlandii obowiązuje ustawowy termin na wniesienie roszczenia z tytułu zaniedbania medycznego. W większości przypadków dwa lata od dnia, w którym po raz pierwszy dowiedziałeś się, że szkoda, której doznałeś, mogła być spowodowana niespełniającą norm opieką. Jest to znane jako data poznania.
Data ta nie zawsze jest tożsama z datą leczenia. Na przykład, dopiero po kilku miesiącach możesz odkryć, że choroba została błędnie zdiagnozowana lub że pominięto wynik badania. Bieg terminu rozpoczyna się w momencie, w którym powinieneś wiedzieć, że coś poszło nie tak.
Istnieją wyjątki:
Jeśli nie masz pewności, kiedy rozpoczął się Twój limit czasowy, możemy pomóc w ocenie szczegółów.
Zawsze bezpieczniej jest zasięgnąć porady na wczesnym etapie. Opóźnienia mogą utrudnić gromadzenie dokumentacji, zabezpieczanie opinii ekspertów i ochronę prawa do dochodzenia sprawiedliwości.
Jeśli doznałeś uszczerbku na zdrowiu w wyniku zaniedbania w szpitalu publicznym lub placówce zarządzanej przez HSE, możesz być uprawniony do ubiegania się o odszkodowanie. Nie chodzi tu o obwinianie – chodzi o uznanie rzeczywistego wpływu, jaki niewłaściwa opieka może mieć na Twoje zdrowie, finanse i codzienne życie.
Odszkodowania w sprawach dotyczących zaniedbań medycznych są zazwyczaj dzielone na dwie kategorie: odszkodowania ogólne i szkody szczególne.
Odnosi się to do bólu, cierpienia i utraty jakości życia spowodowanych wypadkiem. Może obejmować:
Sądy w Irlandii odnoszą się do wytycznych Rady Sądownictwa dotyczących szkód osobowych przy ocenie tych kwot, choć każda sprawa jest oceniana indywidualnie.
Pokrywają one koszty finansowe i przyszłe wydatki bezpośrednio związane z urazem. Przykłady obejmują:
Jeśli ukochana osoba zmarła w wyniku zaniedbania, niektórzy członkowie rodziny mogą być uprawnieni do wniesienia roszczenia o odszkodowanie za obrażenia śmiertelne. Może to obejmować odszkodowanie za:
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors poświęcamy czas na zrozumienie pełnego wpływu tego, co się stało. Będziemy ściśle z Tobą współpracować, aby upewnić się, że każda strata jest odpowiednio udokumentowana i wyjaśniona. Naszym celem jest zapewnienie odszkodowania, które odzwierciedla rzeczywisty, długoterminowy wpływ na Twoje życie, a nie tylko krótkoterminowe konsekwencje.
Tak. Jeśli opieka, którą otrzymałeś w szpitalu publicznym, była zaniedbaniem i spowodowała szkodę, możesz mieć prawo do wniesienia roszczenia. HSE lub zarząd szpitala mogą zostać pociągnięte do odpowiedzialności prawnej, w zależności od tego, kto zapewnił opiekę.
Nie. Przed rozmową z prawnikiem nie jest wymagane wypełnienie wewnętrznej procedury składania skarg HSE. Nadal jednak możesz złożyć skargę, jeśli chcesz uzyskać odpowiedzi, podczas gdy Twój prawnik równolegle bada Twoje możliwości prawne.
Tak, w niektórych przypadkach. Nawet rzadkie powikłania muszą być odpowiednio leczone. Jeśli zignorowano wczesne sygnały ostrzegawcze lub podjęto niewłaściwe decyzje, nadal możesz mieć uzasadnione roszczenie, mimo że ryzyko było rzadkie.
Przeprosiny nie uniemożliwiają złożenia roszczenia. Nadal masz prawo do zbadania, czy otrzymana przez Ciebie opieka była poniżej standardów prawnych i w stosownych przypadkach do ubiegania się o odszkodowanie.
Tak. Bliscy członkowie rodziny mogą wnieść roszczenie z tytułu obrażeń śmiertelnych. Obejmuje to roszczenia z tytułu kosztów pogrzebu, utraty zależności i strat emocjonalnych. Możemy przeprowadzić Cię przez wszystkie etapy postępowania.
Jeśli Ty lub Twoja rodzina ucierpieliście z powodu złej opieki w szpitalu publicznym, nie musicie zmagać się z tym sami. W kancelarii Crimmins Howard Solicitors oferujemy uczciwe porady prawne oraz spokojne i stabilne wsparcie. Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać poufną konsultację. Wysłuchamy, wyjaśnimy dostępne opcje i pomożemy podjąć kolejny krok.
