Nierozpoznanie złamania ma miejsce, gdy pracownik medyczny nie wykryje złamania kości podczas badania lub przeglądu testów diagnostycznych, takich jak zdjęcia rentgenowskie, tomografia komputerowa lub rezonans magnetyczny. Niepowodzenie to może wystąpić w dowolnym punkcie ścieżki opieki – czy to na zatłoczonym ostrym dyżurze, w przychodni lekarza rodzinnego, na oddziale radiologii, czy też podczas dalszej opieki w warunkach szpitalnych lub ambulatoryjnych.
Nie każde niedopatrzenie jest równoznaczne z zaniedbaniem. Jednakże, gdy pracownik służby zdrowia nie zidentyfikuje złamania, które powinien był zauważyć kompetentny specjalista, a opóźnienie w diagnozie prowadzi do możliwej do uniknięcia szkody, pacjent może mieć podstawy do roszczenia z tytułu zaniedbania medycznego.
Ważne jest, aby odróżnić pominiętą diagnozę złamania od opóźnionej lub nieprawidłowej diagnozy. Nierozpoznanie oznacza, że złamanie nie zostało wykryte w momencie pierwszego zgłoszenia. Opóźniona diagnoza oznacza, że złamanie zostało ostatecznie zidentyfikowane, ale nie w odpowiednim czasie, co mogło spowodować komplikacje. Nieprawidłowa diagnoza, taka jak pomylenie złamania ze zwichnięciem, może skutkować nieodpowiednim leczeniem, które przedłuża powrót do zdrowia lub powoduje długotrwałe szkody.
Złamania mogą być subtelne i nie zawsze oczywiste, zwłaszcza w środowiskach, w których panuje duża presja lub brakuje personelu. Pacjenci mogą otrzymać zalecenie powrotu do domu z odpoczynkiem i ulgą w bólu, ale później może się okazać, że uraz był poważniejszy. Kiedy tak się stanie, może to oznaczać tygodnie lub miesiące pogarszających się objawów, dalszych uszkodzeń lub konieczności bardziej inwazyjnych interwencji, takich jak operacja, których w innym przypadku można by uniknąć.
W Irlandii pacjenci polegają na personelu medycznym, który dokonuje rzetelnej oceny klinicznej i odpowiednio reaguje, gdy ktoś odczuwa ból, szczególnie po upadku, urazie lub kontuzji sportowej. Niezależnie od tego, czy złamanie jest widoczne na skanie, czy też sugerują je objawy, od personelu medycznego oczekuje się podjęcia kroków w celu zapewnienia postawienia trafnej diagnozy. Jeśli tego nie zrobią, a niedopatrzenie spowoduje przedłużające się cierpienie lub trwałe komplikacje, prawo może uznać to za naruszenie obowiązków.