Pracowaliśmy z osobami i rodzinami w całej Clare i poza nią, którzy czują, że zostali zawiedzeni przez systemy, które miały ich chronić. Niektórzy zostali wypisani zbyt wcześnie. Inni zostali błędnie zdiagnozowani lub pozostawieni bez odpowiedniego monitorowania. W poważniejszych przypadkach niewłaściwie obchodzono się z lekami lub niewłaściwie oceniano ryzyko, co prowadziło do samookaleczeń, prób samobójczych lub kryzysów, których można było uniknąć.
Zaniedbania w zakresie zdrowia psychicznego nie zawsze są łatwe do wykrycia. Być może powiedziano Ci, że usługa zrobiła wszystko, co w jej mocy. Być może nadal próbujesz zrozumieć, co poszło nie tak. Jeśli jednak opieka nad Tobą lub bliską Ci osobą nie spełniała przyjętych standardów i doszło do szkody, zasługujesz na odpowiedzi.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors traktujemy te sprawy z należytą starannością i dyskrecją. Najpierw słuchamy. Następnie pomagamy ci zrozumieć twoje prawa i jakie działania, jeśli w ogóle, możesz podjąć. Nie będziemy Cię poganiać ani osądzać. Będziemy wspierać Cię z godnością, jasnością i skupieniem.
Jeśli uważasz, że opieka psychiatryczna lub opieka nad zdrowiem psychicznym zawiodła Ciebie lub kogoś, na kim Ci zależy, skontaktuj się z Crimmins Howard Solicitors już dziś. Pomożemy Ci zrobić kolejny krok.
Zaniedbania psychiatryczne i zaniedbania w zakresie zdrowia psychicznego mają miejsce, gdy ktoś otrzymuje opiekę niespełniającą standardów od specjalisty lub placówki zdrowia psychicznego, a niepowodzenie to powoduje możliwą do uniknięcia szkodę. Może to obejmować błędną diagnozę, brak monitorowania, opóźnioną interwencję lub nierozpoznanie poważnych sygnałów ostrzegawczych. Sprawy te są szczególnie delikatne, ponieważ osoby, których dotyczą, są często bezbronne, źle się czują lub znajdują się w kryzysie. Jeśli standard opieki spadnie poniżej tego, co powinna zapewnić rozsądnie kompetentna usługa, a w rezultacie ktoś zostanie poszkodowany, sprawa może podlegać prawnemu zaskarżeniu.
Prawidłowa diagnoza jest pierwszym krokiem do odpowiedniego leczenia. Gdy ktoś zostanie błędnie zdiagnozowany z niewłaściwym stanem zdrowia psychicznego – lub gdy stan zostanie całkowicie pominięty – może otrzymać nieodpowiednie leki lub nie być w ogóle leczony. Działaliśmy w sprawach, w których klienci byli nieprawidłowo oznaczani lub mieli objawy fizyczne mylone z objawami psychiatrycznymi. Błędna diagnoza opóźnia rzeczywisty postęp i może narazić ludzi na większe ryzyko pogorszenia stanu zdrowia, izolacji lub krzywdy.
Specjaliści zajmujący się zdrowiem psychicznym mają obowiązek oceny ryzyka i reagowania na oznaki samookaleczenia lub myśli samobójcze. Jeśli znane ryzyko zostało zignorowane, odrzucone lub niewłaściwie eskalowane, a pacjent wyrządził sobie krzywdę, opieka mogła spaść poniżej akceptowalnego standardu. Występujemy w sprawach dotyczących nieodpowiedniego nadzoru, nieprzestrzegania planów bezpieczeństwa lub przedwczesnego wypisu w obliczu wyraźnych sygnałów ostrzegawczych. Sprawy te są poważne i głęboko osobiste, a my zajmujemy się nimi z należytą starannością i dyskrecją.
Niektórym chorobom neurologicznym towarzyszą objawy psychiatryczne, takie jak dezorientacja, agresja lub halucynacje. Gdy schorzenie neurologiczne zostanie pomylone z chorobą psychiczną, może zostać zastosowane niewłaściwe leczenie – lub żadne. Widzieliśmy przypadki, w których padaczka, guzy mózgu lub inne poważne schorzenia zostały zdiagnozowane jako stany lękowe lub psychozy, powodując niebezpieczne opóźnienia w opiece. Współpracujemy z ekspertami medycznymi, którzy rozumieją, gdzie proces diagnostyczny poszedł źle i co należało zrobić inaczej.
Terminowe skierowanie i interwencja są niezbędne, gdy pacjent wykazuje oznaki problemów neurologicznych. Gdy lekarze nie reagują na te oznaki, opóźniają skierowania na badania mózgu lub przeoczają objawy takie jak drgawki, utrata pamięci lub problemy z poruszaniem się, stan pacjenta może szybko się pogorszyć. Reprezentujemy klientów, którzy byli pomijani przez różne służby, czekali na ocenę lub po prostu nie zostali potraktowani poważnie. Jeśli leczenie zostało opóźnione, a opóźnienie to spowodowało szkodę, możesz mieć podstawy do roszczenia.
Dzieci i nastolatki polegają na dorosłych, którzy zauważą, że coś jest nie tak – i podejmą odpowiednie działania. Gdy tak się nie dzieje, konsekwencje mogą być poważne. Reprezentujemy rodziny, których dzieci zostały skierowane do CAMHS, ale otrzymały nieodpowiednie wsparcie, złe oceny lub zostały pozostawione bez dalszych działań. Widzieliśmy sytuacje, w których młodzi ludzie narażeni na wyraźne ryzyko zostali odesłani do domu bez planowania bezpieczeństwa lub gdy poważne potrzeby w zakresie zdrowia psychicznego zostały oznaczone jako problemy behawioralne. Dzieci zasługują na opiekę, która je chroni. Kiedy są zawiedzione, pomagamy rodzicom uzyskać odpowiedzi.
Zaniedbanie w zakresie opieki psychiatrycznej jest możliwe, gdy specjalista lub usługa w zakresie zdrowia psychicznego nie zapewnia opieki spełniającej akceptowalne standardy kliniczne, a niepowodzenie to powoduje rzeczywistą szkodę. Są to delikatne i często złożone sprawy. Szkoda nie zawsze musi być fizyczna, ale to nie czyni jej mniej poważną. Uraz emocjonalny, możliwe do uniknięcia pogorszenie stanu zdrowia psychicznego lub utrata zaufania do systemu opieki mogą mieć znaczenie prawne.
W kancelarii Crimmins Howard analizujemy każdą sprawę indywidualnie. Sprawdzamy, co było wiadome, co należało zrobić i co się stało, gdy tak się nie stało.
W takich przypadkach naruszenie obowiązków oznacza, że opieka nie była taka, jak zrobiłby to racjonalnie kompetentny specjalista ds. zdrowia psychicznego w tej samej sytuacji. Może to obejmować:
Jeśli specjaliści nie działają zgodnie z przyjętymi wytycznymi lub praktyką, a to zaniedbanie naraża kogoś na ryzyko, może to stanowić naruszenie obowiązków.
Drugą częścią każdego roszczenia jest związek przyczynowy – wykazanie, że naruszenie obowiązków spowodowało szkodę, której można było uniknąć. Może to oznaczać:
Oceniamy, czy wcześniejsze działania lub właściwa opieka zmieniłyby wynik. Często wymaga to specjalistycznych dowodów medycznych, które organizujemy niezależnie.
Występujemy w sprawach dotyczących roszczeń obejmujących:
Zaniedbania mogą wystąpić w sposobie radzenia sobie z kryzysem, przepisywania lub przeglądu leków lub monitorowania pacjentów podczas leczenia. W wielu przypadkach rodziny zgłaszają obawy, które nigdy nie zostały potraktowane poważnie. Jeśli Twoje obawy zostały zignorowane i doszło do poważnej szkody, przeprowadzimy dochodzenie.
Roszczenie może przysługiwać, jeśli
W Crimmins Howard przeanalizujemy pełną oś czasu, poprosimy o odpowiednie dokumenty i powiemy wprost, czy roszczenie prawne jest właściwe.
Zaniedbanie psychiatryczne rzadko obejmuje pojedynczy moment. Często jest to wzorzec bezczynności, pominięte ostrzeżenie lub brak poważnego traktowania kogoś. W Crimmins Howard patrzymy poza powierzchnię i badamy pełną sekwencję decyzji dotyczących opieki. Niezależnie od tego, czy szkoda była emocjonalna, psychiczna czy fizyczna, wiemy, jak przedstawić Twoje doświadczenie jako roszczenie prawne, które zostanie potraktowane poważnie.
W przypadkach związanych ze zdrowiem psychicznym rodziny często jako pierwsze zauważają, że coś jest nie tak. Czasami jednak ich obawy są lekceważone. Działamy na rzecz rodziców, partnerów i rodzeństwa, którzy podnieśli czerwone flagi, które zostały odrzucone – dopóki nie doszło do szkody. Jeśli Twoje ostrzeżenia pozostały niezauważone, a skutkom można było zapobiec, dochodzimy odpowiedzialności w Twoim imieniu.
Wiele roszczeń z tytułu zaniedbań psychiatrycznych dotyczy tego, co zostało udokumentowane, ale nie zostało zrobione. Ocena ryzyka jest tylko tak silna, jak działania, które po niej następują. Sprawdzamy, czy podjęto odpowiednie kroki po zidentyfikowaniu ryzyka, czy skierowania zostały złożone na czas i czy decyzje dotyczące wypisu lub leczenia były uzasadnione klinicznie. Jeśli dokumentacja mówi jedno, a wynik mówi co innego, kwestionujemy to.
Zdrowie psychiczne i objawy neurologiczne często nakładają się na siebie. Występowaliśmy w sprawach, w których epilepsja została błędnie zdiagnozowana jako problem psychiatryczny lub w których niepokój dziecka został uznany za behawioralny. Jeśli błędna diagnoza doprowadziła do niewłaściwego leczenia – lub jego braku – angażujemy niezależnych ekspertów, aby sprawdzili, co zostało pominięte i w jaki sposób spowodowało to szkodę.
Wiemy, jak trudno jest spotkać się z młodą osobą, nie mówiąc już o odpowiednim wsparciu. Roszczenia CAMHS często obejmują nieodebrane wizyty, utracone skierowania lub brak eskalacji. Zajmujemy się tymi sprawami z wielką starannością. Jeśli stan Twojego dziecka pogorszył się, ponieważ system nie zareagował, pomożemy Ci zrozumieć, co poszło nie tak i jakie masz teraz opcje.
Klienci w zachodniej Irlandii często borykają się z opóźnieniami, skróconymi godzinami pracy i długimi przerwami między ocenami. Te problemy z zasobami nie usprawiedliwiają słabej opieki. Oceniamy, czy Twoje doświadczenie spełniło oczekiwany standard – niezależnie od kodu pocztowego. Lokalna wiedza wpływa na to, jak podchodzimy do tych roszczeń i jak walczymy o ich wysłuchanie.
Roszczenia dotyczące zdrowia psychicznego są często skomplikowane emocjonalnie. Pracujemy w Twoim tempie, wyjaśniamy wszystko prostym językiem i zapewniamy wsparcie na każdym kroku. Nie będziesz popędzany. Nie będziesz przekazywany. Będziesz rozmawiać bezpośrednio z kimś, kto słucha i wie, jak działać.
Zaniedbanie ma miejsce, gdy świadczona opieka spada poniżej oczekiwanego standardu. Może to obejmować brak właściwej oceny ryzyka, ignorowanie wyraźnych znaków ostrzegawczych, przepisywanie niebezpiecznych leków lub brak działania w przypadku poważnych obaw. Jeśli wystąpi szkoda, której można było uniknąć, opieka mogła być zaniedbana.
Tak. Jeśli Twoje dziecko, rodzic lub osoba, którą się opiekujesz, doznała krzywdy i nie jest w stanie samodzielnie wnieść roszczenia, możesz działać w jej imieniu. Prowadzimy wiele takich spraw, szczególnie w przypadkach, gdy osoba poszkodowana była bezbronna lub nie była w stanie samodzielnie bronić swoich praw.
Przestrzeganie protokołu jest ważne, ale nie gwarantuje bezpiecznej opieki. Sprawdzamy, co się wydarzyło w kontekście. Jeśli wynik sugeruje, że coś zostało pominięte lub jeśli kluczowe decyzje zostały podjęte bez odpowiedniej podstawy, sprawdzamy, czy spełniono profesjonalny standard opieki.
Nie. Wiele z prowadzonych przez nas spraw dotyczy lekarzy pierwszego kontaktu, personelu pogotowia ratunkowego, środowiskowych zespołów zdrowia psychicznego lub CAMHS. Zaniedbanie może wystąpić wszędzie tam, gdzie pracownik służby zdrowia psychicznego zapewnia opiekę, w tym w domach opieki, więzieniach lub na zwykłych oddziałach szpitalnych.
Może to obejmować nagłe wypisanie bez planu, minimalizowanie poważnych objawów, zmianę leków bez odpowiedniego przeglądu lub pozostawienie pacjentów bez nadzoru pomimo wyraźnego ryzyka. Wzorzec bezczynności lub opóźnień może również wskazywać na opiekę niespełniającą standardów.
Tak. Podczas gdy niektóre roszczenia dotyczą obrażeń fizycznych, sprawy dotyczące opieki psychiatrycznej często koncentrują się na szkodach emocjonalnych, takich jak trauma spowodowana niewłaściwym zarządzaniem podczas kryzysu lub cierpienie spowodowane niewłaściwym oznakowaniem lub leczeniem. Są one ważne i możliwe do wniesienia, gdy standard opieki nie został spełniony.
Nie musisz mieć wszystkiego na miejscu przed skontaktowaniem się z nami. Pomożemy Ci poprosić o dokumentację medyczną, notatki z wizyt, plany opieki i wszelką korespondencję od zaangażowanych służb. Dokumenty te stanowią podstawę Twojej sprawy, a my zarządzamy tym procesem w Twoim imieniu.
Rodziny często zauważają zmiany w zachowaniu lub luki w opiece, zanim zrobią to specjaliści. Jeśli zgłosiłeś obawy, które zostały zignorowane, lub jeśli uważasz, że ukochana osoba nie była traktowana bezpiecznie, Twój wkład może mieć kluczowe znaczenie dla roszczenia. Traktujemy Twoje spostrzeżenia z powagą, na jaką zasługują.
Nie zawsze. Niektóre wiążą się ze stopniowym pogarszaniem się stanu zdrowia, które nie zostało potraktowane poważnie. Inne obejmują słabą komunikację, błędną diagnozę lub błędy w podawaniu leków, które spowodowały długotrwałe szkody. Jeśli opieka konsekwentnie nie była wystarczająca, nawet poza nagłymi przypadkami, roszczenie może być nadal możliwe.
Zacznij od skontaktowania się z nami w celu przeprowadzenia wstępnej analizy. Możesz podzielić się tym, co się stało, jakie masz obawy, a my jasno doradzimy Ci, czy istnieje podstawa prawna do dalszych działań.
Jeśli Twoja opieka nad zdrowiem psychicznym lub opieka nad kimś bliskim spadła poniżej standardu, do którego masz prawo, Crimmins Howard Solicitors wysłucha Cię, zbada i poprowadzi z jasnością i szacunkiem. Skontaktuj się z nami już dziś, aby rozpocząć tę rozmowę.
