Czasami szkoda wyrządzona w środowisku medycznym nie może być przypisana do pojedynczego momentu, pojedynczego lekarza lub pojedynczego błędu. Dzieje się tak z powodu czegoś większego, systemu, który był pod presją, zdezorganizowany, miał za mało personelu lub po prostu nie słuchał. A kiedy tak się dzieje, często to pacjent płaci za to cenę.
W kancelarii Crimmins Howard Solicitors pracujemy z ludźmi, których zawiodła nie tylko jedna decyzja. Widzieliśmy nieodebrane skierowania, nieprzeczytane skany, dokumentację, która nigdy nie dotarła do pacjenta, a także przekazania, w których utracono kluczowe informacje. W wielu z tych przypadków zaangażowany personel robił wszystko, co w jego mocy, ale otaczające go systemy nie były odpowiednie do ochrony pacjenta.
Te awarie są nie tylko frustrujące. Są one niebezpieczne. Opóźnione leczenie, pogarszające się objawy i długotrwałe szkody są powszechne w tych roszczeniach. Ponieważ jednak są one trudniejsze do wykrycia lub udowodnienia, wiele osób uważa, że nic nie można zrobić.
Jesteśmy tutaj, aby to zmienić.
Jeśli zostałeś poszkodowany, ponieważ system zepsuł się wokół ciebie, skontaktuj się z Crimmins Howard. Pomożemy Ci zrozumieć, co poszło nie tak i czy można było (i należało) temu zapobiec.
Nie wszystkie zaniedbania medyczne pasują do jednego działu lub diagnozy. Niektóre przypadki obejmują szersze awarie w zespołach, usługach lub systemach. Są one często najtrudniejsze do wykrycia i najbardziej szkodliwe dla poszkodowanych osób. Działamy w sprawach, w których do szkody doszło nie dlatego, że jedna osoba popełniła pojedynczy błąd, ale dlatego, że system zawiódł w wielu punktach. Poniżej przedstawiamy niektóre z poważnych i złożonych spraw, którymi regularnie się zajmujemy.
Zespół ogona końskiego to nagły przypadek medyczny. Jeśli nie zostanie szybko zdiagnozowany i leczony, może spowodować trwałe uszkodzenia, w tym nietrzymanie moczu i paraliż. Działamy w sprawach, w których objawy zostały przeoczone na pogotowiu ratunkowym, skierowania były opóźnione lub wyniki MRI nie zostały podjęte na czas. Jeśli Twoja mobilność, funkcjonowanie pęcherza lub jelit zostało zaburzone z powodu zbyt późnego podjęcia działań, zbadamy pełną sekwencję opieki i miejsce, w którym doszło do opóźnienia.
Znieczulenie musi być podawane z precyzją, ostrożnością i pełną znajomością historii pacjenta. Działamy w sprawach dotyczących nieprawidłowego dawkowania, słabego monitorowania podczas operacji, reakcji alergicznych, które nie zostały uwzględnione, oraz przedłużających się skutków ubocznych spowodowanych zaniedbaniem. Sprawy te często wymagają szczegółowej ekspertyzy, aby zrozumieć, co wydarzyło się pod powierzchnią. Poważnie podchodzimy do tej odpowiedzialności i pracujemy nad tym, aby trwała szkoda nie została po cichu zignorowana.
Gdy skany są wykonywane, ale nie są odczytywane, błędnie odczytywane lub po prostu nigdy nie są monitorowane, wynikiem może być brak diagnozy lub opóźnione leczenie. Występujemy w sprawach, w których guzy, złamania lub urazy wewnętrzne były widoczne, ale zostały zignorowane lub błędnie zinterpretowane. Błędy te są często potęgowane przez słabą komunikację między oddziałami. Sprawdzamy, czy Twoje wyniki zostały prawidłowo potraktowane i czy wynik mógłby być zupełnie inny, gdyby ktoś zadziałał wcześniej.
Zapłodnienie in vitro i opieka nad płodnością wiążą się z ogromnymi inwestycjami osobistymi, emocjonalnymi i finansowymi. Reprezentujemy klientów, którzy zostali źle monitorowani, otrzymali nieprawidłowe dawki hormonów, popełnili błędy podczas pobierania komórek jajowych lub transferu zarodków, a także otrzymali wprowadzające w błąd informacje na temat wskaźników powodzenia. Jeśli Twoje leczenie nie powiodło się z powodu błędu klinicznego – lub jeśli doświadczyłaś fizycznej szkody z powodu złego planowania lub nadzoru – potraktujemy Twoją sprawę z troską, dyskrecją i pilnością.
Utrata wzroku może być następstwem opóźnionej diagnozy schorzeń takich jak jaskra, odwarstwienie siatkówki lub infekcja. Zajmujemy się roszczeniami, w których przeoczono skierowania, operacja oka przebiegła nieprawidłowo lub opieka pooperacyjna nie wychwyciła pogarszających się objawów. Sprawy te wymagają dokładnej analizy medycznej i delikatnego podejścia prawnego. Jeśli Twój wzrok został utracony lub upośledzony z powodu nieodpowiedniej opieki okulistycznej, będziemy dążyć do uzyskania odpowiedzi i odpowiedzialności w Twoim imieniu.
Niektóre urazy związane ze szczepionkami są rzadkie, ale niszczycielskie. Występowaliśmy w sprawach dotyczących szczepionki przeciw grypie Pandemrix, która była powiązana z przypadkami narkolepsji u dzieci i młodych dorosłych. Jeśli Ty lub Twoje dziecko doświadczyliście zmieniających życie objawów po szczepionce, która została później wycofana lub uznana za niosącą ze sobą znane ryzyko, możemy pomóc Ci zrozumieć Twoje prawa i to, czy możesz wnieść roszczenie.
Skręt jądra wymaga natychmiastowej interwencji. Opóźnienia w diagnozie lub operacji mogą skutkować utratą jądra i długoterminowymi konsekwencjami dla płodności i zdrowia. Reprezentujemy klientów, którzy zostali odesłani do domu z izby przyjęć bez odpowiedniego badania lub u których błędnie zdiagnozowano drobną infekcję. Sprawy te są czasochłonne i niepokojące. Badamy je szybko i dokładnie, aby ustalić, co należało zrobić i kiedy.
Błędy kardiologiczne mają konsekwencje zmieniające życie. Działamy w sprawach, w których przeoczono sygnały ostrzegawcze ataku serca lub zatrzymania krążenia, w których stenty lub procedury bypassów zostały źle wykonane lub w których opieka pooperacyjna nie wykryła powikłań. Wiele z tych roszczeń wiąże się z kwestiami systemowymi, takimi jak pominięte wyniki badań, pośpieszne wypisy lub źle skoordynowana opieka między zespołami szpitalnymi. Zwracamy uwagę na wszystkie te czynniki.
Właściwa zgoda nie jest formalnością. Oznacza to, że pacjent jest informowany o ryzyku, korzyściach i alternatywach związanych z zabiegiem w sposób dla niego zrozumiały. Działamy w sprawach, w których procedury zostały przeprowadzone bez odpowiedniego wyjaśnienia lub w których nie ujawniono krytycznych skutków ubocznych. Jeśli pacjent doznał uszczerbku na zdrowiu, o którym nie został ostrzeżony, jego prawo do decydowania zostało podważone – i to jest coś, co traktujemy poważnie.
Są to błędy, które nigdy nie powinny się zdarzyć – operacja w niewłaściwym miejscu, zatrzymane narzędzia lub leki podane niewłaściwemu pacjentowi. Kiedy się zdarzają, wskazują na głębokie problemy w protokołach bezpieczeństwa. W takich rzadkich, ale poważnych przypadkach działamy szybko i z pełnym skupieniem. Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich doświadczył tak zwanego „never event”, odkryjemy dokładnie, w jaki sposób mogło do niego dojść i kto ponosi za to odpowiedzialność.
Działamy na rzecz osób, które doznały urazu psychicznego po tym, jak były świadkami traumatycznego zdarzenia medycznego z udziałem ukochanej osoby, takiego jak nagła śmierć podczas porodu lub reanimacja po urazie, którego można było uniknąć. Roszczenia te wymagają starannych dowodów i silnego wsparcia prawnego. Jeśli doświadczyłeś szoku, żalu lub traumy po tym, jak zaniedbanie medyczne wpłynęło na kogoś bliskiego, możemy pomóc Ci zbadać, czy roszczenie może być odpowiednie.
Roszczenia z tytułu zaniedbań medycznych obejmujących błędy ogólnosystemowe lub błędy wielu zespołów są zaskarżalne, gdy otrzymana opieka spadła poniżej oczekiwanego standardu – i gdy to niepowodzenie doprowadziło do możliwej do uniknięcia szkody. Nie zawsze są to proste roszczenia. Często wiążą się one z opóźnieniami, brakującymi dokumentami, słabą komunikacją między oddziałami lub brakiem działania w oparciu o informacje, które były już dostępne. Złożoność nie oznacza jednak bezczynności. Jeśli szkoda była rzeczywista i można było jej zapobiec, prawo zapewnia możliwość dalszego działania.
Naruszenie obowiązków oznacza, że świadczeniodawca lub instytucja opieki zdrowotnej nie zrobiła tego, co zrobiłby racjonalnie kompetentny specjalista w tej samej dziedzinie. W przypadkach błędów systemowych może to obejmować:
Oceniamy cały przebieg opieki, a nie tylko zdarzenie końcowe. Często naruszenie rozpoczęło się na długo przed wystąpieniem urazu.
Szkoda musi być więcej niż niewielka lub tymczasowa. Roszczenie może przysługiwać, jeśli
Najważniejszą rzeczą jest udowodnienie, że lepsza opieka przyniosłaby rzeczywistą różnicę. Współpracujemy z niezależnymi ekspertami medycznymi, aby ustalić ten związek.
Zaniedbania systemowe mogą występować w wielu środowiskach opieki, w tym:
W tych roszczeniach mogło być zaangażowanych wielu lekarzy, ale żaden z nich nie wziął na siebie pełnej odpowiedzialności. Identyfikujemy, gdzie system zawiódł i kto mógł zapobiec szkodzie.
Nie musisz wiedzieć, co i gdzie poszło nie tak. Jeśli doświadczyłeś poważnych obrażeń lub komplikacji zdrowotnych i podejrzewasz, że Twoja opieka była niewłaściwie prowadzona, możemy przejrzeć Twoją dokumentację i doradzić Ci. Wielu klientów przychodzi do nas po tym, jak powiedziano im „to tylko jedna z tych rzeczy” – tylko po to, by dowiedzieć się, że szkody można było uniknąć.
Systemowe niepowodzenia medyczne często obejmują miesiące lub lata straconych szans. W Crimmins Howard analizujemy pełną oś czasu Twojej opieki, aby znaleźć dokładny punkt, w którym system obrócił się przeciwko Tobie. Badamy luki między wizytami, błędnie wypełnione skany, porzucone skierowania i przekazania, za które nikt nie wziął odpowiedzialności. To właśnie tam znajduje się roszczenie – we wzorcu zaniedbania.
Klienci często przychodzą do nas niepewni, czy mają sprawę. Wiedzą, że zostali skrzywdzeni, ale nikt nie jest w stanie dokładnie powiedzieć, kiedy i przez kogo. Jest to powszechne w przypadku roszczeń systemowych – i dlatego przekładamy skomplikowane sekwencje opieki na ustrukturyzowaną analizę prawną. Wyjaśniamy, co jest istotne, co można udowodnić, a co nie.
Szpitale i służby publiczne rzadko przyznają się do systemowej porażki. Mogą oferować częściowe odpowiedzi, obwiniać kwestie komunikacyjne lub twierdzić, że wszystko zostało zrobione „zgodnie z wytycznymi”. Widzieliśmy to już wcześniej. Mamy doświadczenie w zwalczaniu niejasnych odpowiedzi za pomocą precyzyjnych wyzwań prawnych. Jeśli Twoja szkoda została odrzucona jako pech lub „niefortunny wynik”, zakwestionujemy tę narrację za pomocą faktów i opinii ekspertów.
Niektóre roszczenia są odrzucane przez wewnętrznych weryfikatorów, ponieważ opierają się na tych samych wadliwych systemach, które spowodowały szkodę. My wychodzimy poza tę pętlę. Nasi eksperci medyczni oceniają, czy standard opieki został rzeczywiście spełniony. Wykorzystujemy te dowody, aby ustalić, gdzie doszło do naruszenia prawa, a nie tylko gdzie zawiódł proces.
Wiele z naszych spraw dotyczących błędów systemowych rozpoczyna się od stwierdzenia klienta: „Nigdy nie otrzymaliśmy odpowiedniego wyjaśnienia”. Roszczenia te często dotyczą długotrwałych urazów, które zostały powoli ujawnione, lub żalu po śmierci bliskiej osoby, która wywołała więcej pytań niż odpowiedzi. Jeśli otrzymałeś akta, ale nie uzyskałeś jasności, lub kondolencje, ale nie poniosłeś odpowiedzialności, pomożemy Ci uzupełnić brakujące elementy.
Nie prowadzimy praktyki na dużą skalę. Podejmujemy się wybranych spraw, w których można było uniknąć szkody i w których załamanie opieki było rzeczywiste. Oznacza to, że otrzymujesz naszą pełną uwagę, a Twoim roszczeniem zajmuje się ktoś, kto rozumie wagę tego, co poszło nie tak. W tych roszczeniach nie chodzi tylko o pieniądze. Chodzi w nich o ujawnienie prawdy i zapobieżenie powtórzeniu się takiej samej krzywdy.
Jeśli Ty lub ktoś z Twoich bliskich ucierpiał, ponieważ system opieki zdrowotnej nie działał tak, jak powinien, kancelaria Crimmins Howard Solicitors będzie Cię wspierać.
Jednorazowy błąd może obejmować pojedynczy błąd popełniony przez jednego lekarza lub pielęgniarkę. Niepowodzenie systemowe wiąże się z wieloma awariami – pominiętymi wynikami badań, opóźnionymi skierowaniami, słabą komunikacją lub brakiem nadzoru w całym zespole lub instytucji. Niepowodzenia te mają tendencję do narastania w czasie i powodują znaczne szkody, których można uniknąć.
Jest to bardzo powszechne. W przypadkach systemowych odpowiedzialność jest często dzielona lub rozmyta. Pracujemy nad określeniem, gdzie doszło do awarii i którzy specjaliści lub działy mieli obowiązek działać. Nie musisz dokładnie wiedzieć, kto spowodował szkodę. To nasze zadanie.
Tak. Jeśli opóźnienie doprowadziło do przegapienia terminu leczenia, umożliwiło postęp choroby lub spowodowało nieodwracalną szkodę, może być podstawą do wniesienia skargi. Ocenimy, czy właściwe działanie w tamtym czasie miałoby znaczący wpływ na wynik leczenia.
Nie jesteś sam. Wielu klientów przychodzi do nas, ponieważ otrzymali niejasne lub niespójne odpowiedzi – lub nie otrzymali ich wcale. Uzyskujemy pełną dokumentację, analizujemy ją z ekspertami i jasno wyjaśniamy, czy standard opieki został spełniony i czy należy dochodzić roszczenia.
Prowadzimy sprawy dotyczące trwałego kalectwa, utraty wzroku, uszkodzenia mózgu, niepotrzebnej utraty narządów, opóźnionego leczenia raka, uszkodzenia nerwów, niewłaściwej operacji, urazu psychicznego i innych poważnych konsekwencji. Szkoda musi być znacząca i wyraźnie powiązana z błędami w opiece.
Tak. Jeśli doznałeś urazu psychicznego w wyniku bycia świadkiem urazu lub śmierci bliskiej osoby z powodu zaniedbania medycznego, możesz mieć podstawy do roszczenia z tytułu szoku nerwowego. Sprawy te są delikatne i wymagają dowodów, ale są uznawane przez irlandzkie prawo.
Złożenie skargi nie wpływa na prawo do dochodzenia roszczeń prawnych. W rzeczywistości wiele osób zgłasza się do nas po otrzymaniu niezadowalającej odpowiedzi na skargę. Skarga nie zastępuje odpowiedzialności. Jeśli opieka była niedbała, nadal możesz mieć prawo do wniesienia sprawy.
Nie musisz zbierać wszystkiego samodzielnie. Poprosimy o dokumentację medyczną, skonsultujemy się z ekspertami medycznymi i zidentyfikujemy odpowiednią dokumentację. Jeśli masz notatki z wizyt, korespondencję lub zdjęcia, które pomogą wyjaśnić, co się stało, mogą one być przydatne – ale nie są wymagane na początku.
Zasadniczo termin ten wynosi dwa lata od dnia, w którym dowiedziałeś się (lub powinieneś był się dowiedzieć), że szkoda została spowodowana zaniedbaniem. Czasami może to być później niż data zdarzenia. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami. Udzielimy jasnej porady w oparciu o okoliczności.
Zajmujemy się roszczeniami w sposób spokojny i strategiczny. Nie oczekujemy, że sam będziesz konfrontował się z lekarzami lub szpitalami. Naszą rolą jest kierowanie procesem, zarządzanie presją i zapewnienie, że Twój głos zostanie wysłuchany. Pracujemy w Twoim tempie i zawsze informujemy Cię na bieżąco.
Jeśli Twoja opieka została przerwana z powodu słabych systemów, przeoczonych ostrzeżeń lub błędów w komunikacji, Crimmins Howard Solicitors jest tutaj, aby to zbadać. Zajmiemy się Twoją sprawą z należytą starannością i profesjonalizmem oraz pomożemy Ci przejąć kontrolę nad dalszymi działaniami. Skontaktuj się z nami już dziś.
